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Es especialista en comunicación corporativa y gestión del cambio, con más de 20 años de trayectoria en empresas nacionales y transnacionales de los sectores turismo, salud, manufactura, logística y comunicaciones. Ha liderado estrategias para fortalecer reputaciones, transformar culturas organizacionales y convertir la comunicación en un factor estratégico para el desempeño y los resultados de las organizaciones.
Licenciada en Ciencias de la Comunicación por el ITESO y Máster en Comunicación de Empresas y Publicidad por la Universidad de Zaragoza, España. Cuenta con certificaciones por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) y Prosci, además de acreditación como Consultora ESR por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).